TERMES ET CONDITIONS D'UTILISATION

Ceci est une liste complète des termes et conditions de Blablascoot. Vous pouvez trouver ici des réponses courtes aux questions les plus courantes: FAQ.
Termes et conditions
Ce sont les termes et conditions qui régissent toutes les réservations effectuées via nos services de réservation, que ce soit via nos sites Web, sites Web mobiles, applications mobiles ou notre moteur de réservation, qui est intégré à des sites Web tiers (collectivement les «Sites Blablascoot »).
Toutes les références à «Nous», «Notre» ou «Notre» dans ces termes font référence à SASU ECOMOUVCITY («Ecomoucity» ou «Blablascoot»), l'exploitant des Sites Blablascoot . Votre utilisation des sites Blablascoot et toutes les réservations que vous effectuez via les sites Blablascoot sont soumises aux présentes conditions générales (les «Conditions»), notez que lorsque vous accédez à notre moteur de réservation sur un site Web tiers, ces conditions s'appliquent uniquement à votre utilisation de le moteur de réservation, et ne s'appliquent à aucune autre utilisation de ce site Web tiers. Vous acceptez d'utiliser les sites Blablascoot conformément et sous réserve de ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser les sites de Blablascoot .
À propos de nous
Pour plus d'informations sur Blablascoot, veuillez consulter la section À propos de nous de ce site Web. Si vous souhaitez nous contacter concernant votre utilisation des sites Blablascoot, ou dans le cadre d'une réservation de services de voyage, veuillez nous envoyer un e-mail à ecomouvcity@gmail.com .

1. Réservations, paiement et garantie du meilleur prix
1.1 Nous facturons une commission de réservation à nos clients de 10%, vous ne payez que le montant qui est spécifié dans la confirmation de réservation (bon), sauf cas où d'autres sont spécifiés dans le bon et dans les conditions générales de la société de location (taxes ou les frais peuvent ne pas être inclus, veuillez vérifier attentivement les règles de location pour de telles conditions avant de faire votre réservation).
1.2 Lorsque vous réservez un vehicule sur notre site Web, vous ne payez qu'un acompte, qui est automatiquement calculé par notre système (généralement 10% du prix total) et collecté par Blablascoot. Cette acompte nous est versé via un prestataire de paiement externe, qui assume l'entière responsabilité de la sécurité des paiements. Blablascoot ne reçoit et ne stocke pas vos coordonnées bancaires ou vos coordonnées de carte bancaire et ne saurait être tenu pour responsable en cas de problème lié à un processus de paiement du côté du prestataire de paiement. Néanmoins, Blablascoot fournira un support informationnel à tous les clients, s'ils rencontrent des difficultés de paiement.
1.3 La partie restante du prix total que vous payez directement au particulier ou à la société de location lors de la récupération de votre véhicule (en espèces ou par carte, comme le permet le particulier ou la société de location, et dans la devise de demander).
1.4 Nous facilitons la mise en relation, le traitement et la réservation des services de location de véhicules électrique, thermiques et autres services de voyage (les «services de voyage»). Nous ne fournissons, ne possédons ou n'exploitons aucun service de voyage nous-mêmes et en particulier nous ne fournissons, ne possédons ni ne gérons aucune location.
1.5 Vous confirmez que vous avez l'âge suffisant pour utiliser légalement les Sites Blablascoot, conclure un contrat et créer des obligations légales contraignantes pour toute responsabilité que vous pourriez encourir du fait de l'utilisation des Sites Blablascoot. Vous comprenez que vous êtes financièrement responsable de toutes les utilisations des sites Blablascoot par vous et par ceux qui utilisent vos informations de connexion.
1.6 Lorsque vous effectuez une réservation en utilisant les sites Blablascoot, vous acceptez de conclure un contrat de services de voyage et votre contrat de services de voyage (y compris la location) est avec les membres particuliers ou professionnel de services de voyage, et non Blablascoot, car nous agissons uniquement en tant qu'agent de mise en relation pour nos membres particuliers ou professionnel de services de voyage. Il est de la responsabilité de nos membres particuliers ou professionnel de vous fournir les services de voyage adequat. Nous ne sommes pas responsables de l'exécution de toute réservation effectuée via les sites Blablascoot ou de la qualité des véhicules ou de tout autre service de voyage réservé. Nous passons beaucoup de temps à choisir les meilleurs membres loueurs.
1.7 Veuillez noter que toutes les réservations sont soumises aux conditions de réservation qui vous sont affichées avant la confirmation de votre réservation (les «Conditions de réservation»).
1.8 Le bon / eVoucher Blablascoot doit être présenté aux membres particuliers ou professionnel de la location lors de la prise en charge du véhicule. Nous ne pouvons être tenus responsables des locations refusées si un bon n'est pas présenté.
1.9 Nous garantissons que vous obtenez le prix le plus bas possible au moment de la réservation.
1.10 Notre offre de garantie du meilleur prix ne s'applique pas si: 1) vous réservez via un site Web qui ne révèle pas la société de location ou le type de vehicule que vous recevrez avant la réservation; 2) Vous réservez en utilisant: des tarifs d'adhésion spéciaux, des tarifs d'utilisateurs fréquents, des points de fidélité, des programmes de récompenses ou des promotions spéciales mis à disposition par la société de location; 3) Vous nous contactez après l'heure de prise en charge.
1.11 Le convertisseur de devises est à titre informatif uniquement et ne doit pas être considéré comme précis et en temps réel; les taux réels peuvent varier. Le prix de base est indiqué dans la devise de la société de location. Le prix final et les devises acceptées par le loueur sont précisés dans la confirmation de réservation (bon).
1.12 Les erreurs et erreurs manifestes (y compris les fautes d'impression) ne sont pas contraignantes.

2. Faire et annuler une réservation
2.1 Lors de la réservation, vous devrez payer un acompte non remboursable (soit un paiement partiel de la valeur totale de votre réservation) qui sera toujours non remboursable sauf indication contraire. Nous collectons ce dépôt pour le blocage des dates et la mise en relation au fournisseur de services de voyage concerné. Vous payez une partie du prix total maintenant et une partie à l'arrivée. Sauf indication contraire dans les conditions de réservation ou les conditions générales du fournisseur de services de voyage, vous serez responsable envers le fournisseur de services de voyage à l'arrivée du paiement du solde du coût de la réservation effectuée par vous, ainsi que de tout autre paiement pour tout service supplémentaire convenu ultérieurement avec le fournisseur de services de voyage et, le cas échéant, le paiement des frais de service et des taxes du fournisseur de services de voyage, conformément aux conditions commerciales appliquées par ce fournisseur de services de voyage.
2.2 Vous devez utiliser une carte de crédit ou une carte de débit pour garantir une réservation. En effectuant une réservation avec votre carte de crédit ou de débit, vous acceptez la politique d'annulation et de non-présentation du fournisseur de services de voyage, telle que définie dans ses conditions générales. Dans le cas où vous annulez votre réservation en dehors du délai autorisé spécifié dans les conditions générales du fournisseur de services de voyage (ou si vous n'arrivez pas à l'heure de prise en charge convenue), vous autorisez le fournisseur de services de voyage à débiter votre carte de crédit ou de débit. sans autre référence au montant que vous deviez payer à l'arrivée ou à tout autre montant pouvant être défini dans les conditions générales du fournisseur de services de voyage. Veuillez noter qu'il n'y aura pas de frais supplémentaires pour les annulations ou non-présentations, uniquement le montant que vous avez accepté de payer à l'arrivée,
2.3 Votre non-arrivée à l'heure de prise en charge convenue peut entraîner l'annulation de l'intégralité de votre réservation. Toute modification de votre réservation doit être notifiée et convenue directement avec le fournisseur de services de voyage (mais aucun remboursement de tout ou partie de l'acompte ne sera effectué). Veuillez noter qu'il n'est pas possible de modifier les réservations non remboursables. Lors de la réservation, il est de votre responsabilité de divulguer au fournisseur de services de voyage toutes les exigences ou installations spéciales dont vous ou un membre de votre groupe pourriez avoir besoin en raison de toute condition médicale.
2.4 Lorsqu'une réservation est confirmée, nous émettrons la confirmation de réservation au nom du fournisseur de services de voyage pour chaque réservation, mais ne fournirons aucune information sur les frais de services supplémentaires. Nous nous efforcerons de nous assurer que la confirmation de réservation comprend les détails de toutes les taxes facturées par le fournisseur de services de voyage, en relation avec la clause 8.9 ci-dessous. Nous vous recommandons vivement de vérifier et de confirmer auprès du prestataire de services de voyage les conditions précises dans lesquelles le prestataire de services de voyage met à votre disposition le service réservé dès réception de la confirmation de réservation. Les numéros de référence figurant sur la confirmation de réservation doivent être mentionnés dans toutes les demandes, annulations ou modifications de la réservation.
2.5 Vous pouvez annuler votre réservation conformément à la politique d'annulation du loueur telle que divulguée sur la confirmation de réservation et sur la page de description détaillée par le loueur; c'est normalement au moins 48 heures avant la date de prise en charge convenue. Après 48 heures, des frais s'appliquent. Veuillez annuler en accédant à la fonction d'annulation disponible sur les sites de Blablascoot.
2.6 Si vous effectuez une réservation et que vous annulez votre réservation, quel que soit le préavis que vous donnez, les dépôts ne seront pas remboursables. Les clients doivent noter que, même si votre acompte et vos frais de réservation ne seront en aucun cas remboursables, vous devez donner le montant du préavis stipulé par le fournisseur de services de voyage dans sa politique d'annulation, afin d'éviter d'être facturé un paiement supplémentaire pour un "no show" (voir la clause 2.2 ci-dessus).
2.7 L'acompte que vous payez sera payable dans la devise que vous aurez choisie comme "devise de règlement" lors de votre réservation. Lorsque le prix du loueur et dans une devise différente, le montant du dépôt qui vous sera facturé dans votre devise de règlement sera calculé en convertissant le prix du dépôt dans votre devise de règlement en utilisant les taux de change standard de Blablascoot.

3. Responsabilité et clauses de non-responsabilité
3.1 En cas de problème avec votre location ou d'autres services de voyage, vous devez contacter le loueur immédiatement. Si vous rencontrez un problème avec la réservation que vous avez effectuée via les Sites Blablascoot, veuillez nous contacter directement via ecomouvcity@gmail.com .
3.2 Nous agissons uniquement en tant qu'agent de mise en relation au nom de nos membres particuliers et professionnel de services de voyage et, en tant que tel, nous ne sommes pas partie au contrat entre vous et nos membres particuliers et professionnel de services de voyage pour la fourniture de services de voyage (y compris la location) et nous n'avons aucune responsabilité ou responsabilité envers vous en ce qui concerne les termes de ce contrat. Par exemple, nous ne sommes pas responsables de:
(a) l'exactitude ou l'exhaustivité des descriptions des véhicules et autres services de voyage (y compris les tarifs, la disponibilité et les évaluations) qui sont affichées sur les sites de Blablascoot, ou la qualité ou l'aptitude à l'emploi du vehicule et d'autres services de voyage qui sont ou peuvent être réservé via les sites de Blablascoot;
(b) l'exécution d'une réservation effectuée via les Sites Blablascoot, y compris les actes ou omissions des fournisseurs de services de voyage, toute annulation de réservation par un fournisseur de services de voyage pour quelque raison que ce soit ou tout défaut de fournir tout ou partie de la réservation. service par ce fournisseur; ou
(c) toute erreur ou défaillance dans la réalisation ou l'enregistrement d'une réservation qui est due à des circonstances indépendantes de notre volonté (comme une panne de courant).
3.3 Ni nous ni aucun de nos administrateurs, employés, sociétés affiliées ou autres représentants ne serons responsables envers vous (ou tout membre de votre groupe d'entreprise, vos sociétés affiliées ou toute autre personne ou partie qui a un intérêt dans la réservation) pour: (i) les pertes ou dommages indirects, punitifs, spéciaux ou consécutifs, (ii) la perte de données, de revenus, de bénéfices, d'activité, d'opportunité, de réputation, de clientèle ou (iii) la perte ou les dommages à la propriété, dans chaque cas découlant de ou en relation avec l'utilisation de toute information, produit, service, installation et / ou matériel offert via les sites Blablascoot, même si nous avons été informés de la possibilité d'une telle perte ou dommage, ou si cette perte ou ces dommages étaient raisonnablement prévisibles.
3.4 Notre responsabilité globale maximale envers vous (et toute autre partie qui a un intérêt dans la réservation) en ce qui concerne toute réservation effectuée par notre intermédiaire (que ce soit par contrat, délit ou autre) sera limitée uniquement à la valeur de l'acompte qui a été payé pour cette réservation. Avant de faire une réservation, vous devez vous assurer que vous avez lu les conditions générales du fournisseur de services de voyage et qu'elles sont acceptables pour vous.
3.5 Nous n'avons pas visité toutes les entreprises listées sur les Sites Blablascoot et nous n'effectuons pas de contrôles de routine des locations. La liste de tous les services de voyage (y compris la location) sur les sites de Blablascoot n'est pas et ne doit pas être considérée comme une recommandation spécifique de notre part ou une représentation que les services de voyage seront adaptés à votre objectif ou que les services de voyage seront d'un particulier qualité.
3.6 Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, et dans la plus grande mesure permise par la loi applicable, toutes les déclarations, garanties et conditions, y compris celles implicites par la loi ou autrement, sont par les services, installations, informations et / ou matériels sur les sites Blablascoot , y compris, sans s'y limiter, leur exactitude, leur exhaustivité ou leur qualité marchande, leur qualité ou leur aptitude à un usage particulier. Les sites Blablascoot sont fournis strictement «tels quels» et, en particulier, nous ne garantissons pas que les informations publiées sur les sites Blablascoot seront exemptes d'erreurs ou que les sites Blablascoot seront exempts de virus ou de bogues.
3.7 Rien dans les présentes Conditions n'a pour effet d'exclure ou de limiter la responsabilité découlant de: (i) fraude ou fausse déclaration frauduleuse, ou (ii) décès ou blessure corporelle.

4. Sécurité des cartes de crédit et de débit
4.1 Nous faisons des efforts raisonnables pour nous assurer que toutes les transactions par carte de crédit et de débit effectuées via les sites Blablascoot sont sécurisées. Cependant, si des frais non autorisés apparaissent sur votre carte de crédit ou votre relevé de carte de débit pour toute carte utilisée sur les sites Blablascoot à tout moment pendant ou après votre réservation, effectuer votre transaction ou divulguer les détails de votre carte sur les sites Blablascoot , Blablascoot ne sera pas responsable ou responsable de quelque manière que ce soit en ce qui concerne tout dommage ou perte de quelque nature que ce soit que vous subissez résultant de ou de quelque manière que ce soit lié à ladite utilisation, transaction ou divulgation, sauf lorsque ces frais non autorisés apparaissent comme le résultat direct de notre négligence et sous réserve de tous les droits statutaires que vous pourriez avoir.
5. Droits de propriété intellectuelle et liens Web
5.1 Les informations, le contenu, les logiciels, les graphiques, le texte, les sons, les images, les boutons, les marques, les marques de service, les noms commerciaux et les logos («Matériel») contenus dans les sites Blablascoot sont protégés par le droit d'auteur, les marques commerciales, les droits de base de données et tout autres droits de propriété intellectuelle.